Skargi i wnioski można składać od poniedziałku do piątku w godz.: 7.00 - 14.00 w siedzibie MZK Sp. z o.o. w Zielonej Górze, ul. Chemiczna 8, telefonicznie pod numerem tel. 68 45 20 450 - 453 oraz drogą elektroniczną na adres e-mail: mzk@mzk.zgora.pl.